Основные ошибки Wan pppoE - korshu.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Основные ошибки Wan pppoE - страница №1/1


Основные ошибки Wan PPPoE


Краткая расшифровка ошибок, возникающих при Wan PPPoE подключении



691 - Неверное имя пользователя или пароль

Причина: Ошибка аутентификации при успешной авторизации ( процесс успешно закончился отрицательным результатом )

Действия: Поправить Логин/Пароль!

____________________________________________________________

734 - Протокол управления PPРoE был завершен

Причина: Клиент пытается согласовать что то непонятное серверу на уровне PPP.

Действия: Пересоздать подключение!

____________________________________________________________

735 - Запрошенный Iр адрес был отвергнут сервером.

Действия:

1. Заходим в свойства высокоскоростного подключения

2. Входим в закладку Свойства -> протокол Tcp\Ip

3. Необходимо установить галочку на: “получать IP автоматически”

____________________________________________________________

797 - Модем не найден или занят

Причина: Проблема только с WAN драйверами

Действия: Решается только перезагрузкой компьютера или переустановкой драйверов.

____________________________________________________________
633 - Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа

Причина: Уже используется виртуальный порт PPPoE

Действия: Перезагрузка компьютера
678/815 ( Win Vista ) - Ответ не получен

Причина: Не дошёл PPPoE запрос - вариантов множество: нет физического соединения с портом провайдера, некорректны настройки PVC модема, не подключён сетевой кабель, некорректно работает Firewoll.

Действия: Физика: Проверка схемы подключения.

Модем: Проверка индикации и настроек.



Компьютер: Отключение Firewoll и антивирусных программ.

769/814 (Vista) - Указанное значение недостижимо

Причина: Некуда направлять PPPoE запрос.

Действия: Проверить наличие TCP/Ip интерфейсов на компьютере, установлены ли драйвера модема/сетевой карты. Проверить наличие сетевой карты.

769 - Указанное значение недостижимо

Действия: Обычно нужно поправить VPI и VCI модема, НО если настройки верные, перезагрузка модема, переустановка драйверов

Основные ошибки Wan PPPoE (2)


Если при подключении к Интернету возникла какая-либо ошибка, рекомендуется проделать действия, указанные в этой инструкции. Если эти действия вам не помогли, нужно обратиться в техническую поддержку и сообщить о том что вами было предпринято.
Ошибки любых видов подключения

691

Может возникать в следующих случаях:

  1. Неверно набран логин или пароль.

  2. Доступ заблокирован - задолженность.

Пути решения:

  • Проверьте реквизиты доступа в сеть. Эти данные вы получили в момент Подписания договора. Формат Логина: ****@dsl.ukrtel.net

  • Возможно, Вас заблокировали за нарушения условий договора\задолженность.

  • Возможно доступ с данными реквизитами временно блокирован из-за частых попыток подключения с неверно введённым паролем. Необходимо подождать 15-30 минут и повторить попытку подключения снова.

_____________________________________________________

718

Пути решения:

  • Попробуйте пересоздать подключение.

_____________________________________________________

733

Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

Пути решения:

  • Зайти в меню “Пуск”, далее зайти в Настройки -> Панель управления -> Сетевые подключения, нажать правой кнопкой по высокоскоростному соединению, используемому для выхода в сеть Интернет, выбрать “Свойства”, зайти в раздел “Сеть” и снять галочки со всех протоколов, кроме TCP/IP и QoS

  • Попробовать пересоздать высокоскоростное соединение и ввести реквизиты для доступа в Интернет.

_____________________________________________________


734


Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

Пути решения:

  • Зайти в меню “Пуск”, далее зайти в Настройки -> Панель управления -> Сетевые подключения, нажать правой кнопкой по высокоскоростному соединению, используемому для выхода в сеть Интернет, выбрать “Свойства”, зайти в раздел “Безопасность” и выбрать при проверке используется “Не безопасный пароль”

  • Попробовать пересоздать высокоскоростное соединение и ввести реквизиты для доступа в Интернет.

_____________________________________________________


735


Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

Пути решения:

  • Зайти в меню “Пуск”, далее зайти в Настройки -> Панель управления -> Сетевые подключения, нажать правой кнопкой по высокоскоростному соединению, используемому для выхода в сеть Интернет, выбрать “Сеть”, выбираем “Протокол интернета TCP/IP”, зайти в свойства этого протокола и поставить галочку на опции “Получить IP-адрес автоматически”

  • Попробовать пересоздать высокоскоростное соединение и ввести реквизиты для доступа в Интернет.

_____________________________________________________


797


Может возникать в следующих случаях:

  1. Подвис модем.

  2. Не установлен драйвер модема.

  3. Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

  4. Модем неисправен.

Пути решения:

  • Перезагрузка компьютера.

  • Если у вас USB-модем с wan-драйверами.

  • Перезагрузка компьютера.

  • Установить/переустановить драйвер модема.

  • Пересоздать подключение к Интернету, при создании подключения необходимо выбрать именно этот модем из списка. Если же у вас любой другой модем, то эта ошибка возникает, если вместо подключения “ Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль” было выбрано “Подключение через обычный модем”. Удаляем старое и заново создаём “правильное” подключение.

  • Пересоздать подключение, при его создание выбрать именно ваш модем.

  • При неисправности модема (н-р на нем не горит ни одна лампа) обратиться в сервисный центр, адрес указан на гарантийном талоне.


Cтандартного PPPoE соединения (для всех рекомендованных нами модемов, кроме Zyxel Omni ADSL USB, AusLink 2006, HuawejSmartAXMT810 USB)


633


Может возникать в следующих случаях:

  1. Активно или повисло подключение.

Пути решения:

  • Перезагрузка компьютера.

_____________________________________________________


678/ 815 (Vista) Ответ не получен (возникает не сразу - примерно минута)

Может возникать в следующих случаях:

  1. Нет связи между модемом и станционным оборудованием (проверить можно по индикации лампочек на модеме, см. описание модема).

  2. Нет связи между модемом и компьютером.

  3. Неверно настроен модем.

  4. Блокировка подключения защитными программами.

Пути решения:

  • Проверить, есть ли гудок в телефонной линии. Проверить схему подключения. Если не помогло, попробовать подключить модем к телефонной линии, отключив при этом другие устройства, подключенные к ней.

  • Проверить настройки подключения, это может быть либо “Подключение по локальной сети”, либо “Беспроводное сетевое соединение”.(В случае использования беспроводного соединения, убедитесь в том, что вы подключены именно к вашей сети).

  • Проверить настройки модема, согласно, прилагающейся инструкции.

  • Для диагностики необходимо отключить все используемые программы защиты ( рекомендуется перед этим провести полную проверку на вирусы).

_____________________________________________________


769/ 814 (Vista)

Может возникать в следующих случаях:

  1. Произошло подвисание оборудования.

  2. Отключено либо подключение по локальной/ беспроводной сети, либо сетевой адаптер.

  3. Некорректно настроен модем.

Пути решения:

  • Ошибка вызвана недоступностью сетевого адаптера, используемого при этом подключении. Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств («Панель управления» («Control Panel») — «Система» («System») — ...) и повторить попытку подключения.


Ошибки модемных WAN-драйверов



692


Может возникать в следующих случаях:

  1. Нет связи между модемом и станционным оборудованием (проверить можно по индикации лампочек на модеме, см. описание модема).

  2. Подвис модем.

Пути решения:

  • Проверить, есть ли гудок в телефонной линии. Проверить схему подключения. Если не помогло, попробовать подключить модем к телефонной линии, отключив при этом другие устройства, подключенные к ней.

  • Перезагрузка компьютера.

  • Переустановка драйверов.

_____________________________________________________


619


Может возникать в следующих случаях:

  1. Неверно настроен модем.

  2. Блокировка подключения защитными программами.

Пути решения:

  • Проверить настройки модема, согласно, прилагающейся инструкции.

  • Для диагностики необходимо отключить все используемые программы защиты (рекомендуется перед этим провести полную проверку на вирусы).

  • Переустановка драйверов.

_____________________________________________________


721


Может возникать в следующих случаях:

  1. Неверно настроено подключение к интернету.

  2. Проблема с настройками операционной системы.

Пути решения:

  • Один из самых распространённых вирусов для такого вида подключения: изменяет логин и пароль, а также номер телефона подключения. Для исправления настроек необходимо зайти в меню “Пуск”->”Панель управления”->”Сеть и подключение к Интернету”->”Сетевые подключения”-> пр.кнопкой мыши по интересующему подключению->выбираем свойства -> вкладка “Параметры” -> ставим галочку ”Запрашивать имя пользователя, пароль сертификаты”, После этого в самом подключение проставляем верный номер телефона (обычно “1,50,3”, либо см. инструкцию к модему), вводим верные логин и пароль для подключения к Интернету. Чтоб такой ошибки не возникало впредь, необходимо установить какую-либо программу защиты. Если действия не помогли, рекомендуется переустановить драйвер модема, предварительно удалив, установленный ранее.

  • Если каким-либо образом изменяли настройки операционной системы (н-р; устанавливали или удаляли какие-то службы) рекомендуется сделать откат системы.


У модемов Zyxel Omni ADSL USB и AusLink 2006



769


Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроен модем.

  2. Неправильно создано подключение.

Пути решения:

  • Проверить настройки согласно прилагающейся инструкции. (Zyxel: Пуск->программы->”ZyxelOmniADSLUSB” ->”ZyxelOmniADSLUSB” -> “Protocolsetup” -> должно быть VPI=1, VCI=91, Encapsulation=”PPPoverEthernetLLCSnapRFC 2516”; Auslinks: Пуск->программы->”AcessRunerDSL->“Protocolsetup” -> должно быть VPI=1, VCI=91, Encapsulation=”PPPoverEthernetLLCSnapRFC 2516” или “PPPoA LLCSNAP” )

  • При создание подключения , для этих моделей модемов, необходимо выбрать “Подключение через обычный модем”.

  • Переустановить драйвер модема.

_____________________________________________________


721


Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроен модем.

  2. Некорректно настроено подключение.

Пути решения:

  • Проверить настройки согласно прилагающейся инструкции. (Zyxel: Пуск->программы->”ZyxelOmniADSLUSB” ->”ZyxelOmniADSLUSB” -> “Protocolsetup” -> должно быть VPI=1, VCI=91, Encapsulation=”PPPoverEthernetLLCSnapRFC 2516”; Auslinks: Пуск->программы->”AcessRunerDSL->“Protocolsetup” -> должно быть VPI=1, VCI=91, Encapsulation=”PPPoverEthernetLLCSnapRFC 2516” или “PPPoA LLCSNAP” )

  • При создание подключения , для этих моделей модемов, необходимо выбрать “Подключение через обычный модем” Номер телефон должен быть – “0000000” (7 нулей) иногда “1,50”.

  • Переустановить драйвер модема.


У модемов Huawei Smart AX MT810 USB



680


Может возникать в следующих случаях:

  1. Нет связи между модемом и станционным оборудованием (проверить можно по индикации лампочек на модеме, см. описание модема).

  2. Некорректно настроено подключение.

Пути решения:

  • Проверить, есть ли гудок в телефонной линии. Проверить схему подключения. Если не помогло, попробовать подключить модем к телефонной линии, отключив при этом другие устройства, подключенные к ней.

  • Если у вас есть DialUP-модем (н-р: встроенный или просто подключенный), то возможно подключение которое вы создали, пытается обратиться не к тому модем, нужно пересоздать подключение и при создание выбрать именно ваш модем.

  • Попробовать переустановить драйвер модема.

_____________________________________________________

651

Может возникать в следующих случаях:

  1. Некорректно настроен модем.

  2. Проблема с драйверами.

Пути решения:

  • Проверить настройки согласно прилагающейся инструкции.




Коды стандартных ошибок Windows (весь список)
600 Начатая операция не закончена.

601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта.

602 Указанный порт уже открыт.

603 Буфер вызывающего слишком мал.

604 Указаны недопустимые сведения.

605 Невозможно установить сведения о порте.

606 Указанный порт не подключен.

607 Обнаружено недопустимое событие.

608 Указано несуществующее устройство.

609 Указан несуществующий тип устройства.

610 Указан недопустимый буфер.

611 Указанный маршрут недоступен.

612 Указанный маршрут не распределен.

613 Указан недопустимый тип сжатия.

614 Недостаточно доступных буферов.

615 Указанный порт не найден.

616 Асинхронный запрос приостановлен.

617 Модем уже отключается.

618 Указанный порт не открыт.

619 Указанный порт не подключен.

620 Не удалось определить конечные точки.

621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги.

622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги.

623 Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.

624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги.

625 Система обнаружила недопустимые данные в файле телефонной книги.

626 Не удалось загрузить строку.

627 Не удалось найти ключ.

628 Подключение было закрыто.

629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования.

631 Пользователь отключил модем.

632 Обнаружен неправильный размер структуры.

633 Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.

634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети.

635 Произошла неизвестная ошибка.

636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому.

637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать (конвертировать).

638 Запрос просрочен.

639 Нет доступной асинхронной сети.

640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS.

641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.

642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано в удаленной сети.

643 Ошибка сетевого адаптера сервера.

644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.

645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности.

646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.

647 Учетная запись отключена.

648 Срок действия пароля для учетной записи истек.

649 Учетная запись не имеет прав для дозвона.

650 Сервер удаленного доступа не отвечает.

651 Модем сообщил об ошибке.

652 Отклик от модема не распознан.

653 Макрос, требуемый модемом, не найден в INF-файле устройства.

654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.

655 Макрос <сообщения> не найден в секции INF-файла устройства.

656 Макрос <отключения по умолчанию> в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.

657 Не удалось открыть INF-файл устройства.

658 Слишком длинное имя устройства в INF-файле устройства или в INI-файле носителя.

659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.

660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.

661 В INF-файле устройства отсутствует команда.

662 Произошла попытка установить макрос, не перечисленный в секции INF-файла устройства.

663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.

664 Недостаточно памяти.

665 Модем не настроен.

666 Модем не работает должным образом.

667 Системе не удалось прочесть INI-файл носителя.

668 Подключение было прервано.

669 Недопустимое использование параметра в INI-файле носителя.

670 Системе не удалось прочесть имя секции из INI-файла носителя.

671 Системе не удалось прочесть тип устройства из INI-файла носителя.

672 Системе не удалось прочесть имя устройства из INI-файла носителя.

673 Системе не удалось прочесть использование из INI-файла носителя.

674 Системе не удалось прочесть максимальную скорость подключения из INI-файла носителя.

675 Системе не удалось прочесть максимальную несущую скорости подключения из INI-файла носителя.

676 Телефонная линия занята.

677 Вместо модема ответил человек.

678 Ответ не получен.

679 Системе не удается определить несущую.

680 Отсутствует гудок.

681 Модем сообщает о возникновении общей ошибки.

691 Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

692 Произошла аппаратная ошибка модема.

695 Конечные автоматы не запущены.

696 Конечные автоматы уже запущены.

697 Цикл ответа не завершен.

699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.

700 Развернутая команда в INF-файле устройства слишком длинна.

701 Установленная скорость подключения для модема не поддерживается этим COM-драйвером.

703 Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.

704 Недопустимый номер ответного вызова.

705 Недопустимое состояние авторизации.

707 Произошла ошибка, связанная с протоколом X.25.

708 Данная учетная запись просрочена.

709 Произошла ошибка при смене пароля домена. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим.

710 При работе с этим модемом произошла последовательность ошибок переполнения.

711 Не удалось запустить диспетчер службы удаленного доступа. Дополнительная информация находится в журнале событий.

712 Инициализация двустороннего порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.

713 Нет доступных линий ISDN.

714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.

715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.

716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.

717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.

718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера.

719 Подключение было прервано удаленным компьютером.

720 Попытка подключения не удалась, поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы PPP.

721 Удаленный компьютер не отвечает.

722 От удаленного компьютера получены недопустимые данные. Данные были проигнорированы.

723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный .

726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном модеме одновременно.

728 Системе не удается найти IP-адаптер.

729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.

731 Протокол не настроен.

732 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.

733 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.

734 Протокол управления PPP-связью был прерван.

735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.

737 Обнаружено замыкание на себя.

738 Сервер не назначил адрес.

739 Протокол проверки подлинности, требуемый удаленным сервером, не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните и введите пароль явно.

740 Обнаружено недопустимое правило дозвона.

741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.

742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.

743 Удаленному серверу требуется шифрование данных.

751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие 18 символов: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (,), -, @ и символ пробела.

752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.

753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.

754 Системе не удается найти многоканальный пучок.

755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.

756 Это подключение уже выполнено.

757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.

758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).

760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.

761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.

763 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.

764 Считыватели смарт-карт не установлены.

765 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.

766 Системе не удалось найти сертификат.

767 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.

768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.

769 Указанное назначение недостижимо.

770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.

771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.

772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.

773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.

774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки. Попробуйте подключиться снова.

775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.

776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим « Не беспокоить ».

777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.

778 Невозможно проверить идентичность сервера.

779 Для выполнения исходящих звонков с помощью этого подключения используйте смарт-карту.

780 Пробная функция недопустима для этого подключения.

781 Попытка шифрования не удалась, поскольку не найден доступный сертификат.

782 В настоящий момент в качестве протокола маршрутизации используется преобразование сетевых адресов (NAT), которое требуется удалить перед использованием общего доступа к подключению к Интернету.

783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.

784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.

785 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.

786 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.

787 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не удалось проверить подлинность удаленного компьютера на уровне безопасности.

788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.

789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

790 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки проверки сертификатов.

791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.

792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.

793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.

794 Установленный RADIUS-атрибут « Кадрированный протокол » (Framed Protocol) для этого пользователя имеет значение не PPP.

795 Установленный RADIUS-атрибут « Тип туннеля » (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.

796 Установленный RADIUS-атрибут « Тип службы » (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни « Кадрированный » (Framed), ни « Кадрированный для ответных вызовов » (Callback Framed).

797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.

798 Не удалось найти сертификат, который был бы использован с протоколом расширенной проверки подлинности (EAP).

799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент сети не использует адрес 192.168.0.1.

800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены