Лекция Теоретические основы экономической информатики - korshu.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Лекция Теоретические основы экономической информатики - страница №1/3


Дисциплина «Экономическая информатика» читается на 2 курсе

специальности «Профессиональное образование». Количество

лекционных часов – 16. Количество лекций – 8.

Лекция 1. Теоретические основы экономической информатики




1.1 Объект, предмет, методы и задачи экономической информатики


Интенсивное внедрение информационных технологий в экономику привело к появлению одного из направлений в информатике – экономической информатики, которая является интегрированной прикладной дисциплиной, основанной на межпредметных связях информатики, экономики и математики.

Теоретической основой для изучения экономической информатики является информатика. Слово "информатика" (informatique) происходит от слияния двух французских слов: information (информация) и automatique (автоматика), введено во Франции для определения сферы деятельности, занимающейся автоматизированной обработкой информации.

Существует много определений информатики. Информатика – это наука об информации, способах ее сбора, хранения, обработки и предоставления с помощью компьютерной техники. Информатика — это прикладная дисциплина, изучающая структуру и общие свойства научной информации и т.д. Информатика состоит из трех взаимосвязанных составляющих: информатика как фундаментальная наука, как прикладная дисциплина и как отрасль производства.

Основными объектами информатики выступают:



  • информация;

  • компьютеры;

  • информационные системы;

Общие теоретические основы информатики:



  • информация;

  • системы счисления;

  • кодирование;

  • алгоритмы.

    Структура современной информатики:



1. Теоретическая информатика.

2. Вычислительная техника.

3. Программирование.

4. Информационные системы.

5. Искусственный интеллект.
Экономическая информатика – это наука об информационных системах, используемых для подготовки и принятия решений в управлении, экономике и бизнесе.

Объектом экономической информатики выступают информационные системы, которые обеспечивают решение предпринимательских и организационных задач, возникающих в экономических системах (экономических объектах). То есть, объектом экономической информатики выступают экономические информационные системы, конечная цель функционирования которых является эффективное управление экономической системой.

Информационная система – это совокупность программно-аппаратных средств, способов и людей, которые обеспечивают сбор, хранение, обработку и выдачу информации для обеспечения подготовки и принятия решений. К основным компонентам информационных систем, используемых в экономике, относятся: программно-аппаратные средства, бизнес-приложения и управление информационными системами. Назначение информационных систем – создание современной информационной инфраструктуры для управления компанией.

Предмет дисциплины – технологии способы автоматизации информационных процессов с применением экономических данных.

Задача дисциплины – изучение теоретических основ информатики и приобретение навыков использования прикладных систем обработки экономических данных и систем программирования для персональных компьютеров и компьютерных сетей.

Основные понятия данных, информации, знаний.
К базовым понятиям, которые используются в экономической информатике, относятся: данные, информация и знания. Эти понятия часто используются как синонимы, однако между этими понятиями существуют принципиальные различия.

Термин данные происходит от слова data – факт, а информация (informatio) означает разъяснение, изложение, т.е. сведения или сообщение.



Данные – это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.

Информация – это результат преобразования и анализа данных. Отличие информации от данных состоит в том, что данные – это фиксированные сведения о событиях и явлениях, которые хранятся на определенных носителях, а информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач. Например, в базах данных хранятся различные данные, а по определенному запросу система управления базой данных выдает требуемую информацию.

Существуют и другие определения информации, например, информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.



Знания – это зафиксированная и проверенная практикой обработанная информация, которая использовалась и может многократно использоваться для принятия решений.

Знания – это вид информации, которая хранится в базе знаний и отображает знания специалиста в конкретной предметной области. Знания – это интеллектуальный капитал.

Формальные знания могут быть в виде документов (стандартов, нормативов), регламентирующих принятие решений или  учебников, инструкций с описанием решения задач. Неформальные знания – это знания и опыт специалистов в определенной предметной области.

Необходимо отметить, что универсальных определений этих понятий (данных, информации, знаний) нет, они трактуются по-разному. Принятия решений осуществляются на основе полученной информации и имеющихся знаний.



Принятие решений – это выбор наилучшего в некотором смысле варианта решения из множества допустимых на основании имеющейся информации.Взаимосвязь данных, информации и знаний в процессе принятия решений представлена на рисунке.


Для решения поставленной задачи фиксированные данные обрабатываются на основании имеющихся знаний, далее полученная информация анализируется с помощью имеющихся знаний. На основании анализа, предлагаются все допустимые решения, а в результате выбора принимается одно наилучшее в некотором смысле решение. Результаты решения пополняют знания.

В зависимости от сферы использования информация может быть различной: научной, технической, управляющей, экономической и т.д. Для экономической информатики интерес представляет экономическая информация.


Лекция 2. Экономическая информация и информационные технологии


Экономическая информация – это преобразованная и обработанная совокупность сведений, отражающая состояние и ход экономических процессов. Экономическая информация циркулирует в экономической системе и сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Экономическую  информацию следует рассматривать как одну из разновидностей управленческой информации.

Экономическая информация может быть:

управляющая (в форме прямых приказов, плановых заданий и т.д.);

осведомляющая (в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи).

Информацию можно рассматривать как ресурс, аналогичный материальным, трудовым и денежным ресурсам. Информационные ресурсы – совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальных носителях в любой форме, обеспечивающей ее передачу во времени и пространстве для решения научных, производственных, управленческих и других задач.

Информационные технологии

Сбор, хранение, обработка, передача информации в числовой форме осуществляется с помощью информационных технологий. Особенностью информационных технологий является то, что в них и предметом и продуктом труда является информация, а орудиями труда – средства вычислительной техники и связи.

Основная цель информационных технологий  - производство необходимой пользователю информации в результате целенаправленных действий по ее переработке.

Известно, что информационная технология – это совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.

С точки зрения информационных технологий для информации необходим материальный носитель в качестве источника информации, передатчик, канал связи, приемник и получатель информации. Сообщение от источника к получателю передается через каналы связи или посредством среды.



Информация является формой связи между управляемыми и управляющими объектами в любой системе управления В соответствии с общей теорией управления, процесс управления можно представить как взаимодействие двух систем - управляющей и управляемой. Структура системы управления представлена на рисунке

Система управления предприятием функционирует на базе информации о состоянии объекта, его входов Х (материальные, трудовые, финансовые ресурсы) и выходов Y (готовая продукция, экономические и финансовые результаты) в соответствии с поставленной целью (обеспечить выпуск необходимой продукции).

Управление осуществляется путем подачи управленческого воздействия 1 (план выпуска продукции) с учетом обратной связи - текущего состояния управляемой системы (производства) и внешней среды (2, 3) - рынок, вышестоящие органы управления.

Назначение управляющей системы - формировать такие воздействия на управляемую систему, которые побуждали бы последнюю принять состояние, определяемое целью управления.

Применительно к промышленному предприятию с некоторой долей условности можно считать, что цель управления – это выполнение производственной программы в рамках технико-экономических ограничении; управляющие воздействия – это планы работ подразделении, обратная связь данные о ходе производства: выпуске и перемещении изделии, состоянии оборудования, запасах на складе и т.д.

Очевидно, что планы и содержание обратной связи - не что иное, как информация. Поэтому процессы формирования управляющих воздействий как раз и являются процессами преобразования экономической информации. Реализация этих процессов и составляет основное содержание управленческих служб, в том числе экономических. К экономической информации предъявляются следующие требования: точность, достоверность, оперативность.

Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями. Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы. Оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.


Информатика и информационные системы

Слово «система» происходит от греческого systema, что означает целое, составленное из частей или множества элементов. Система - это совокупность взаимосвязанных элементов, которые функционируют для достижения определенной цели.

Основные характеристики систем: цель, входы, выходы, обратная связь и  внешняя среда. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям. К системам относятся аппаратные и программные средства компьютеров, телекоммуникации, системы жизнеобеспечения, системы образования и т.д.

К экономическим системам относятся: промышленные предприятия, торговые организации, коммерческие банки, государственные учреждения и т.д.

Итак, объектом экономической информатики выступают экономические информационные системы, конечная цель функционирования которых - эффективное управление экономической системой. Таким образом, основное назначение информационной системы – создание современной инфраструктуры для управления предприятием, организацией, учреждением.

Разнообразие задач, решаемых с помощью ИС, привело к появлению множества разнотипных систем, отличающихся принципами построения и заложенными в них правилами обработки информации. Информационные системы можно классифицировать по целому ряду различных признаков.

Классификация информационных систем по признаку структурированности задач.

Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы:



  • структурированные (формализуемые);

  • неструктурированные (неформализуемые);

  • частично структурированные.

Структурированная (формализуемая) задача - задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Неструктурированная (неформализуемая) задача - задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

Информационные системы для частично структурированных задач. Информационные системы, используемые для решения частично структурированных задач, подразделяются на два вида создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных; разрабатывающие возможные альтернативы решения.

Классификация рынка информационных систем по масштабности системы:


  • Локальные системы (1С, БЕСТ, Инфо - Бухгалтер и т.д.)

  • Малые интегрированные системы (Skala, Парус, Галактика и другие)

  • Средние интегрированные системы (MFG-PRO и другие)

  • Крупные интегрированные системы (SAP/R3 другие)

Классификация систем, которая основывается на классификации бизнес-задач.

Принципы классификации управленческих информационных систем:


      1. Уровень стратегического управления (3 – 5 лет)

      2. Уровень среднесрочного управлении (1 – 1,5 года)

      3. Уровень операционного управления (месяц – квартал - полугодие)

      4. Уровень оперативного управления (день - неделя)

      5. Уровень управления реального времени

Существуют и другие типы классификации информационных систем. За рубежом были разработаны специальные программы Стандарты информационных систем управления предприятиями системы MRP, MRP-II, ERP, ERPII.


MRP – это системы планирования потребностей в материальных ресурсах (обеспечивает необходимый объем остатков материалов на складе). MRP-II – предназначены для планирования производственных ресурсов, т.е. ресурсов, используемых для производства продукции.

ERP – предназначена для планирования и управления материальными, производственными и людскими ресурсами. SAP R/3 - это ERP система (Enterprise Resourse Planning) управления ресурсами предприятия или SAP ER. ERP II – предназначена для управление ресурсами и внешними связями предприятий.

Информационные системы, применяемые для планирования и управления различными ресурсами, называются интегрированными системами управления или корпоративными информационными системами.

К основным компонентам информационных систем, используемых в экономике, относятся: программно-аппаратные средства, бизнес-приложения и управление информационными системами.

1. Программно-аппаратные средства информационных систем:


  • технические средства обработки информации (компьютеры и периферийные устройства);

  • системное и сервисное программное обеспечение (операционные системы и утилиты)

  • Прикладное программное обеспечение офисного назначения (MS Office);

  • компьютерные сети (коммуникационное оборудование, сетевое ПО и сетевые приложения);

  • базы и банки данных.

2. Бизнес-приложения (прикладные программы):

  • локальные информационные системы (1С: Бухгалтерия, Инфин, Парус и т.д.);

  • малые информационные системы (1С: Предприятие, Парус, Галактика и т.д.);

  • средние информационные системы (PEOPLE SOFT, BAAN, SCALA и т.д.);

  • интегрированные системы управления (ERP).

3. Управление информационными системами предназначено для управления и поддержки информационных процессов предприятия (управление персоналом, развитием, качеством, безопасностью, оперативное управление и т.д.)

Таким образом, информационные системы, которые рассматриваются в экономической информатике, состоят из трех основных компонентов:



  • информационные технологии (аппаратные и программные средства компьютеров, телекоммуникации, данные);

  • функциональные подсистемы (производство, бухгалтерия и финансы, сбыт, маркетинг, кадры ) и бизнес приложения (прикладные программы для решения бизнес задач);

  • управление информационными системами (персонал, пользователи, развитие ИС, финансы)

В настоящее время наиболее целесообразным путем построения экономической информационной системы является применения готовых решений, которые реализованы в виде готовых прикладных программ.


Лекция 3

Введение в экономику информационных технологий.
Организация – стабильная, формальная социальная структура, которая получает ресурсы из окружающего мира и перерабатывает их в продукты своей деятельности.

Задачи информационной системы – обеспечение процесса принятия решения.



Информация – сведения об окружающем мире, которая уменьшает имеющуюся степень неопределенности.

Информация отделена от пользователя, она может, приниматься пользователем или нет. Информация передается по каналам. Организации существуют в информационном поле.

Свойства информационного общества:


  • Открытость

  • Демократичность

  • Культура

  • Доступность

Экономическая информация – совокупность сведений о социально – экономических процессах, служащих для управления дом. процессами.

Характеристики экономической информации:



  • Объем информации

  • Целостность информации

  • Цикличность

  • Удельный вес значений

Информационные ресурсы предприятия – отдельные документы или массивы об информационных системах.

Информационная технология – система методов и способов сбора, накопления, обработки, передачи, хранения информации.

Информационные технологии обеспечивают деятельность человека. Автоматизированные информационные технологии предполагают существование технических средств, реализации информационных процессов, систему управления техническим процессами.



Цель информационной технологии – получить, обработать, передать пользователю новую информацию. Ее задача – усовершенствование способов обработки, получения и передачи информации.
Характеристики информационных технологий


Методология

Признаки

Результат

Улучшить метод обработки информации (алгоритм)

Внедрение в технологию управления

Новая технология коммуникации

Улучшение целостной технологической системы

Меняющиеся функции пользователей (специалистов)

Новая технология обработки информации

Улучшение интерфейса и хранение информации

Увеличение поступления потока информационной среды

Новые технологические решения


Информационная система с точки зрения управляемой информационной системы (информационная система как объект управления)


Объект управления

Оперативный уровень

Тактический уровень

Стратегический уровень

Информационные системы

Менеджер подразделений и функциональный менеджер

Менеджеры проектов

Директора, топ-менеджеры



Функции информационных систем

В финансах и учете:

  • Формирование бюджета компании(1С)

  • Финансовый план

  • Финансовые прогнозы

  • Анализ и контроль

В маркетинге:

  • Управление продажами

  • Логистика (Доставка)

  • Анализ, контроль

  • Исследование рынка

В производстве информационной системы:(ERM)

  • Контроль качества

  • Планирование объемов производства

  • Технология производства

Прочие:

  • Внешний контроль

  • Стратегическое управление



Продукция информационных технологий




  1. Информация (данные, знания, программные средства)

  2. Связь, средства коммуникации, передачи

  3. Продукт ориентированного пользователя (конкретная информация, донесенная до пользователя)

Потребители рынка информационной технологии:

Частные


Юридические

  • Разделяются по виду системы (направление деятельности)

  • Социальное разделение (сегментация)

Пороговое значение информации (критическое)

  • Изменение объемов производства, поставок

  • Изменение структуры затрат предприятия

  • Изменение в показателях эффективности работ предприятия

Накопление критической массы – основания для изменения информационной системы.


Эволюция информационных систем



Периоды

Концепции

Виды информационных систем

Цели

1950-1960г.

Формирование безбумажного документооборота

Информационные системы обработки документов на бухгалтерские машины, электромеханические бухгалтерские машины

Повышение скорости документооборота

1960-1970г.

Расчетные функции, машины стали поддерживать цели компаний (планирование экономики). Расчет дисконтов потоков денег.

Системы управления

Ускорение систем подготовки отчетности (экономической)

1970-1980г.

Управленческий контроль

Системы поддержки принятия решений (прототип эксперт системы), т. к не было еще сетей. Пользователи ориентированы на цели высшего руководства.

Разработка рациональных решений

2000г.

Эра компьютерных технологий (Intranet, ExtraNet). Формирование информационных полей

Стратегические информационные системы

Обеспечение конкурентоспособности


Классификация компьютерных технологий

Виды обрабатываемой информации

Текст

Графика

Данные

Знания (устно)

Объекты

Виды информационных технологий

Текстовые редакторы

Графические процессоры

СУБД

Экспертные системы

Мультимедиа

Интегрированные пакеты

Типа Microsoft


Реализации информационных систем




Группы

Локальные системы

Малые интегрированные системы

Средне интегрированные системы

Крупные интегрированные системы




1С (бухгалтерские системы)

Scale экономическая составляющая компании и система производства малых предприятий

Галактика\Парус



Syteline

MFGOPRO


SAP R\3

ORACLE Application


Система принятия решений – диалоговая, автоматизированная система, использующая правила принятия решений и соответствие модели с базой данных, а также интерактивный компьютерный процесс моделирования поддерживающей принятие самостоятельных и неструктурных решений (т.е. простых) отдельными менеджерами, принимающими решения для получения конкретных реализуемых решений проблем.

I класс системы принятия решений – выполняет наибольшее количество функциональных решений предприятия (электронные обороты).

II системы индивидуального пользования. Структурные решения принимаются небольшой группой человек.

III Рассчитываются на конкретного исполнителя, например, Excel

Различия между экспертными системами и системой принятия решений.







DDS система принятия решений

Экспертная система


Цель

Поддержка решений

Имитация работы эксперта

Кто принимает решения

Менеджеры

Система

Ориентация

Принятие решений

Передача информации, тиражирование на группы пользователей

Объекты поддержки

Потребительские группы

Потребительские группы

Используемая информация

Численное представление

Символы (представление символами)

Тип задач

Уникальные задачи

Повторяющаяся информация

Содержание БД.

Фактическое

Процедурные (дискретные значения)

Пример создания и определения возможностей

информационных систем для бизнеса

1. Установка необходимости инвестиций, их размера и характера.

2. Оценка текущей ситуации

3.Оценка потребностей будущих инвестиций

4.Видение информационной системы.


  1. Информационная архитектура

А.Управленческая архитектура

  • Роль менеджера – пользователя

  • Бизнес – планирование

  • Планирование и контроль

Б.Техническая архитектура

  • Инфраструктуру

  • Расположение

  • Рабочие станции

  • Данные

  • Операции

Цель стратегии состоит в том, чтобы определять потребности фирмы в информации, определять структуру и управление информацией.

Примеры реализации информационных стратегий.

  1. I Стратегический класс. Фирмы, деятельность которых связана с информационными технологиями (банки, страховые компании).

  2. II класс – оборотни. Фирмы независящие от информационных технологий, но планирующих ее применение.

  3. III класс – фабричный. Информационные системы не являются источником конкретного преимущества.

  4. IV класс поддержки.

Факторы, влияющие на выбор стратегии информационной системы.

  1. Анализ конкурентных сил

  2. Определение источника ценностей

  3. подход стратегических выпадов.

Взаимосвязи процессов стратегического управления.

  1. Установка стратегии управления


Определение цели компании

2. Определение стратегии
Стратегическое планирование операции

3.Достижение стратегии


Внедрение

Использование информационных систем.

1.платформа информационной технологии – это совокупность прикладных, аппаратных средств и стандартов, которая использует организация в своей работе.

Например, платформа Microsoft.



  1. Доступ к информации

  2. Информационный спектр – показывает информационные услуги, может быть получены через информационную платформу организации.

Требования к информационной платформе организации.

  • Совместимость

  • Стандартность

  • Телекоммуникационные сообщения, то есть внешние связи

  • Адаптивность под конкретные задачи

Свойства стратегической информационной системы


  • Открытость

  • Доступность

  • Совместимость

Стратегии и этапы формирования информационных систем


    1. Маркетинг стратегии

    2. Стратегия

    3. Эскиз проекта (цели и задачи, ожидаемая прибыль)

    4. Оценка проекта (экономическая, адаптация, бюджет)

    5. Построение и тестирование проекта

    6. Управление проектом, оценка риска.
Законы развития информационных систем

“Теория жизненного цикла”

Жизненный цикл – период создания и использования информационной системы (Охватывает период с момента возникновения до выхода из эксплуатации).



  1. Предпроект исследования (сбор материалов: объект концепция системы, формализация – выбор языка, анализ материала и разработка документации)

  2. Проектирование:

А. Предварительное (выбор проектных решений – платформы, языка, описание компонентов информационной системы)

Б. Основное (выбор технических средств, создание документации, разработка проекта информационной системы)

3. Тестирование и ввод информационной системы

4. Эксплуатация информационной системы (сопровождение и обновление)

CALS – модель это непрерывное информационное сопровождение всего жизненного цикла продукта. Улучшает взаимосвязь разработчиков с использованием программы.


следующая страница >>