0. Вводная лекция. Предмет и задачи дисциплины Объект, предмет и методы дисциплины «Административные и офисные технологии». Роль и м - korshu.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Рабочая программа учебной дисциплины оп. 06. Информационные технологии... 1 363.95kb.
Рабочая программа дисциплины «Особенности технологии и организации... 1 264.58kb.
Программа дисциплины «Информационные технологии в рекламе» 1 355.69kb.
1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе 3 477.2kb.
Учебно-методический комплекс дисциплины муляжирование (наименование... 2 627.15kb.
Учебно-методический комплекс дисциплины архитектурный орнамент (наименование... 11 1695.75kb.
Учебно-методический комплекс дисциплины цвет в костюме (наименование... 27 4002.22kb.
Учебно-методический комплекс дисциплины макияж и прически (наименование... 1 523.53kb.
Рабочая программа по технологии (предмет) для 1 класса 1 152.79kb.
Предмет Web-программирования. Программирование на стороне клиента... 1 3203.34kb.
Учебно-методический комплекс дисциплины «бизнес-планирование» 4 562.82kb.
Программы отдельных учебных предметов развивающей системы Л. 38 12648.94kb.
Инструкция по работе с сервисом «sms-платеж» 1 218.94kb.

0. Вводная лекция. Предмет и задачи дисциплины Объект, предмет и методы дисциплины - страница №1/12


2.1. Конспект лекций

Тема 0. Вводная лекция. Предмет и задачи дисциплины

Объект, предмет и методы дисциплины «Административные и офисные технологии». Роль и место дисциплины «Административные и офисные технологии» в системе профессиональной подготовки бакалавра менеджмента. Методика изучения дисциплины

Литература [4].
План лекции

1. Объект, предмет и методы дисциплины «Административные и офисные технологии».

2. Роль и место дисциплины «Административные и офисные технологии» в системе профессиональной подготовки бакалавра менеджмента.

3. Методика изучения дисциплины


Знание современных административных и офисных технологий необходимо для успешной работы менеджера. Дисциплина «Административные и офисные технологии» позволяет студентам ознакомиться с техническими средствами и программным обеспечением информационных технологий, методами создания различных видов документов, передачи и защиты информации.

Объектом дисциплины являются информационные технологии, используемые в работе менеджера. Предметом дисциплины являются методы использования информационных технологий, обеспечивающие максимальную эффективность управленческой деятельности.

Данная дисциплина позволяет освоить способы хранения, обработки, защиты и отображения информации, получаемой в результате происходящих в организации управленческих и производственных процессов.
Основные понятия, определения и термины формулируются ГОСТ 15971-90 «Системы обработки информации. Термины и определения».

Информация. Под информацией понимают сведения о фактах, концепциях, объектах, событиях и идеях, которые в данном контексте имеют вполне определенное значение. Информация – это не просто сведения, а сведения нужные, имеющие значение для лица, обладающего ими. Значит, информация – это совокупность разнообразных данных, сведений, сообщений, знаний, умений и опыта, необходимых кому-либо.

В Федеральном законе от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» дается следующее определение: информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Данные – это информация, представленная в виде, пригодном для обработки автоматическими средствами при возможном участии человека. Это результаты наблюдений над объектами и явлениям.

Знания – это информация, на основании которой путем логических рассуждений могут быть получены определенные выводы.

Структура информации определяет взаимосвязи между ее составными элементами. Основные формы: символьно-текстовая, графическая, звуковая.

Информационный процесс – это процесс, в результате которого осуществляет прием, передача, преобразование и использование информации.

Информационная система (ИС). Понятие «информационная система» появилось в связи с применением новой информационной технологии, основанной на использовании компьютеров и средств связи.

Информационная система (ИС) представляет собой коммуникационную систему по сбору, хранению, передаче, переработке информации об объекте, снабжающую работника любой профессии информации для реализации функции управления.

В широком смысле ИС можно назвать любую организационную структур, работающую с информацией. Примеры: бухгалтерия, отдел кадров, отдел продаж и т.п.

В зависимости от уровня автоматизации различают ручные ИС (характеризуются выполнением всех операций по переработке информации человеком), автоматизированные (часть функций управления или обработки данных осуществляется автоматически, а часть – человеком), автоматические (все функции управления и обработки информации выполняются техническими средствами без участия человека).

В работе информационной системы участвуют технические средства (HardWare), программные средства (SoftWare) и человек. В результате их взаимодействия происходят обработка первичной информации и получении информации нового качества.

Любая ИС может действовать по правилм замкнутой или разомкнутой системы управления.

В замкнутой ИС существует тесная связь между ее структурой и пользователем, в ней осуществляется обратная связь, по которой реакция пользователя передается системе.

В разомкнутой ИС информация, получаемая пользователем от системы, используется произвольно. Нет обратной связи – от пользователя в систему ничего не поступает.

Информационные технологии (ИТ). Информационная система включает в себя информационную среду и информационные технологии, определяющие способы реализации информационных процессов.

Информационная среда – это совокупность систематизированных и организованных специальным образом данных и знаний.

Информация является ресурсом общества, таким же, как нефть, газ, полезные ископаемые и др. Следовательно, процесс переработки информации по аналогии с процессом переработки материальных ресурсов можно определить как технологию. Слово «технология» происходит от греческого techne, что в переводе означает «искусство», «мастерство», «умение».

Информационные технологии (ИТ) – это совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов.

Сферы применения современных информационных технологий:



  • управление технологическими процессами, а также организационное управление на основе использования компьютерных сетей;

  • экономические и статистические расчеты;

  • делопроизводство в офисе;

  • проектно-конструкторские работы;

  • цифровая связь, сеть Интернет;

  • компьютерные тренажеры;

  • издательская деятельность;

  • индустрия развлечений: цифровая фотография, компьютерные игры, компьютерные мультфильмы, компьютерные методы в кинопром-ти и др.

Классификация информационных систем по назначению.

Информационно-управляющие системы – это системы для сбора и обработки информации, необходимой для управления организацией, предприятием, отраслью. Они предназначены для выработки управляющих решений и подразделяются на системы автоматического управления (САУ) и автоматизированные системы управления (АСУ).

САУ работают без участия человека, в АСУ компьютер предоставляет человеку необходимую для принятия решения информацию, и может выполнять сложную обработку данных.

В качестве подсистемы в АСУ часто входят экспертные системы. Они основаны на моделях знаний из определенных предметных областей. Экспертная система заключает в себе знания высококвалифицированного специалиста в определенной области и используется для консультаций и помощи в принятии сложных решений, например при выдаче рекомендаций по ликвидации чрезвычайной ситуации.

Информационно-поисковые системы (ИПС) – это системы, основное назначение которых – поиск информации, содержащейся в различных базах данных, вычислительных системах, разнесенных, как правило, на значительные расстояния. Характерными свойствами ИПС являются большой объем хранимых данных и их постоянная обновляемость. примером такой системы может служить ИПС библиотеки. поисковые серверы Интернета являются ИПС сетевых ресурсов.

Системы поддержки принятия решений предназначены для накопления и анализа данных, необходимых для принятия решений в различных сферах деятельности людей.

Системы обработки данных – класс систем, основной функцией которых являются обработка и архивация больших объемов данных.

Информационно-справочные системы – автоматизированные системы, работающие в интерактивном режиме и обеспечивающие пользователей справочной информацией.
Классификация информационных систем по используемой технической базе.

Различают технические базы для ИС: на базе одного компьютера, на базе локальной сети или глобальной компьютерной сети.

Простейшая ИС работает на базе одного компьютера: ПК, мини-ЭВМ, большой ЭВМ. Вся информация и программное обеспечение сосредоточены в памяти этой машины. Такой режим работы называется монопольным.

ИС на базе локальной сети обычно обслуживает фирму или предприятие. В такой системе информация может передаваться между пользователями по локальной сети, при этом разные блоки данных могут храниться на рзаных компьютерах.

Все известные службы Интернета можно рассматривать как ИС на базе глобальной компьютерной сети. Наиболее масштабной ИС на базе Интернета является гипертекстовая система WWW. К этому классу относятся также корпоративные ИС, объединяющие между собой ИС, функционирующие на базе локальных сетей.
Классификация информационных систем по структуре аппаратных средств.

Однопроцессорные ИС стоятся на базе одного процессора компьютера, тогда как многопроцессорные системы используют ресурсы нескольких процессоров.

Многомашинные системы представляют собой вычислительные комплексы. В сосредоточенных вычислительных системах весь комплекс оборудования, включая терминалы пользователей, сосредоточен в одном месте, поэтому для связи между отдельными компьютерами системы не требуется применение системы передачи данных.

Системы с удаленным доступом (с телеобработкой) обеспечивают связь между терминалами пользователей и вычислительными средствами методом передачи данных по каналам связи (с использованием систем передачи данных).

Вычислительн6ые сети – это взаимосвязанная совокупность территориально рассредоточенных систем обработки данных, средств и систем связи и передачи данных, обеспечивающая пользователям дистанционный доступ к вычислительным ресурсам и коллективное использование этих ресурсов.
Классификация информационных систем по режиму работы.

По используемому режиму функционирования информационных систем выделяют однопрограммный и мультипрограммный режим вычислительной системы.

По характеру обслуживания пользователей выделяют пакетный режим, а также режим индивидуального и коллективного пользования.

В режиме индивидуального пользования все ресурсы системы предоставляются в распоряжение одного пользователя, тогда как в режиме коллективного пользования возможен одновременный доступ нескольких независимых пользователей к ресурсам вычислительной системы. Коллективное пользование в режиме запрос-ответ предполагает, что система обслуживает запрос каждого пользователя без прерываний.

Пакетная обработка – это обработка данных или выполнения заданий, накопленных заранее таким образом, что пользователь не может влиять на обработку, пока она продолжается. Она может вестись как в однопрограммном, так ив мультипрограммном режиме.

Классификация информационных систем по характеру взаимодействия с пользователями

В диалоговом режиме человек взаимодействует с системой обработки информации в темпе, соизмеримом с темпом обработки информации человеком. Интерактивный режим – это режим взаимодействия человека и процесса обработки информации, выражающийся в разного рода воздействиях на этот процесс, предусмотренных механизмом управления конкретной системы и вызывающих ответную реакцию процесса.

По особенностям функционирования информационной системы во времени выделяют режим реального времени – режим обработки информации, при котором обеспечивается взаимодействие системы обработки информации с внешними по отношению с ней процессами в темпе, соизмеримом со скоростью протекания этих процессов.

Характеристика качества информационных систем.

Элементарные операции информационного процесса включают:



  • сбор, преобразование информации, ввод в компьютер;

  • передачу информации;

  • хранение и обработку информации;

  • предоставление информации пользователю.

Можно выделить две основные группы характеристик, которые нужно принимать во внимание при анализе качества информационных процессов: временные характеристики и характеристики качества результирующей информации на выходе информационного процесса.

К показателям временных свойств информационных процессов относятся:



  • среднее время и дисперсия времени выполнения информационного процесса (среднее время реакции ИС на запрос пользователя);

  • продолжительность временного интервала, в течение которого информационный процесс завершается заданной вероятностью.

Качество информационных систем характеризуется:

  • достоверностью данных – свойством данных не содержать скрытых ошибок;

  • целостностью данных – свойством данных сохранять свое информационное содержание;

  • безопасностью данных – защищенностью данных от несанкционированного доступа к ним.


Тема 1. Программное обеспечение информационных технологий

Операционные системы. Сервисные программы. Программы технического обслуживания. Инструментальные программы.

Литература [4].
План лекции

1. Операционные системы.

2. Сервисные программы.

3. Программы технического обслуживания.

4. Инструментальные программы.
Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки данных средствами вычислительной техники.

В самом общем плане ПО может быть разделено на базовое (системное) и прикладное.

Базовое (системное) ПО организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Базовое ПО тесно связано с аппаратными средствами.

Прикладное ПО непосредственно нацелено на решение профессиональных задач пользователя.

В состав базового ПО входят:


  • операционные системы;

  • сервисные программы (оболочки, утилиты, антивирусные средства);

  • программы технического обслуживания (тестовые программы, программы контроля);

  • инструментальное ПО (трансляторы языков программирования, компиляторы, интерпретаторы, ассемблеры).

Операционная система (ОС) – это комплекс специальных программных средств, предназначенных для управления загрузкой компьютера, запуском и выполнением других пользовательских программ, а также для планирования и управления вычислительными ресурсами персонального компьютера. Она обеспечивает управление проц6ессом обработки информации и взаимодействие между аппаратными, программными средствами и пользователем.

В настоящее время основными для ПК являются ОС семейств Windows и Linux. Для серверов обычно используют варианты Unix, и иногда Windows NT.

программы, созданные для одной операционной системы, чаще всего не могут выполняться в другой.

ОС делятся на:



  • Однозадачные. Пример - MS DOS;

  • Многозадачные. Позволяют одновременно работать с несколькими программами (их количество зависит о мощности системы). Пример - Windows, Unix, Linux.

Также выделяют сетевые ОС для глобальных и локальных вычислительных сетей. пример Novell Net Ware, MS Windows NT ,– 2003 Server, UNIX, IBM LAN.

Сервисное ПО – совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем.

По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделять на средства, улучшающие пользовательский интерфейс, защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа, восстанавливающие данные, ускоряющие обмен данными, программ архивации-дезархивации и антивирусные средства.

Программные средства антивирусной защиты обеспечивают диагностику (обнаружение) и лечение (нейтрализацию) вирусов. Термином «вирус» обозначается программа, способная размножаться, внедряясь в другие программы, совершая при этом различные нежелательный действия. Наиболее распространенными являются Антивирус Касперского и DrWeber.

Распространенными архиваторами являются WinRar и WinZip.

Программы технического обслуживания. Под программами технического обслуживания понимается совокупность программно-аппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера или вычислительной системы в целом. Пример SiSoftware Sandra, Doctor Hardware, CheckIt.

Инструментальное программное обеспечение.

Система программирования – это комплекс средств, включающих в себя входной язык программирования, транслятор, машинный язык, библиотеки стандартных программ, средства отладки оттранслированных программ и компоновки их в единое целое.

Транслятором языков программирования называется программа, осуществляющая перевод текста программы с языка программирования в машинный код. Трансляторы делятся на компиляторы и интепретаторы.

В компиляции процессы трансляции и выполнения программы разделены во времени. Интерпретатор осуществляет пошаговую трансляцию и немедленное выполнение операторов исходной программы, при этом каждый оператор входного языка программирования транслируется в несколько команд машинного языка.

ассемблеры представляют собой комплекс, состоящий из входного языка программирования ассемблера и ассемблер-компилятора. Ассемблер представляет собой мнемоническую (условную) запись машинных команд и позволяет получить высокоэффективные программы на машинном языке.

Прикладное программное обеспечение.

Прикладное программное обеспечение предназначено для разработки и выполнения конкретных задача (приложений) пользователя.

Прикладное программное обеспечение работает под управление базового ПО, в частности ОС.

В состав прикладного ПО входят пакеты прикладных программ и рабочие программы пользователя.

Пакет прикладных программ (ППП) – это комплекс программ, предназначенный для решения задач определенного класса.

Различают типы прикладного ПО:


  • общего назначения (универсальные);

  • методо-ориентированное ПО;

  • проблемно-ориентированное ПО;

  • ПО для глобальных сетей;

  • ПО для организации (администрирования) вычислительного процесса.

Прикладное ПО общего назначения – это универсальные программные средства, предназначенные для автоматизации разработки и эксплуатации функциональных задач пользователя и информационных систем в целом.

К этому классу ППП относятся:



  • текстовые и графические редакторы и процессоры;

  • программы обработки текстовых документов;

  • электронные таблицы;

  • системы управления базами данных (СУБД);

  • интегрированные пакеты;

  • CASE-технологии;

  • оболочки экспертных систем и систем искусственного интеллекта.

Редакторы – это класс прикладных программ для создания и изменения текстов, документов, графических данных и иллюстраций. Редакторы подразделяются на текстовые (Microsoft Word, Corel Word Perfect, Lotus Word Pro, MultiEdit, Лексикон), графические (Paint Brush, CorelDraw, Adobe Photoshop, Xara Xtreme Pro) и издательские системы (Page Maker, Ventura Publisher).

К программам обработки текстовых документов относятся системы оптического распознавания текста (OCR-системы) и системы машинного перевода.

Электронной таблицей называется программа для обработки числовых данных в таблицах. Данные в таблице хранятся в ячейках, находящихся на пересечении столбцов и строк. В ячейках могут храниться числа, символьные данные и формулы. Формулы задают зависимость значения одних ячеек от содержимого других ячеек. Пример MS Excel.

База данных (БД) – это совокупность спец2иальным образом организованных наборов данных, хранящихся на диске. Управление базой данных включает в себя ввод данных, их коррекцию и манипулирование ими, т.е. добавление, удаление, извлечение, обновление и другие операции.

Системы управления базами данных разделяются на сетевые, иерархические, распределенные и реляционные СУБД. Примеры: Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle.

Интегрированными пакетами называются ПО, объединяющие в себе различные программные компоненты прикладных программ общего назначения. Обычно они включают в себя текстовый редактор, электронную таблицу, графический редактор, СУБД, несколько других программ и коммуникационный модуль. Пример: MS Office, Framework, Startnave.

CASE-технология применяется при создании сложных информационных систем, обычно требующих коллективной реализации проекта, в котором участвуют различные специалисты – системные аналитики, проектировщики и программисты.

CASE-технология позволяет отделить проектирование информационной системы от собственно программирования и отладки, при этом разработчики системы занимаются проектированием на более высоком уровне, не отвлекаясь на детали.

CASE-технологии применяются для создания информационных систем для банков, финансовых корпораций, крупных фирм. Примеры: ADW, Bpwin, CDEZ Tods, Clear Case, Composer.

Экспертные системы – это системы обработки знаний в узкоспециализированной области подготовки решения пользователей на уровне профессиональных экспертов.

Экспертные системы используются для прогноза ситуаций, диагностики состояния фирмы, целевого планирования, управления процессом функционирования. Они возникли вследствие компьютеризации процессов решения задач типа «что будет, если…», основанных на логике и опыте специалистов. Основная идея при этом заключается в переходе от строго формализованных алгоритмов, предписывающих, как решать задачу, к логическому программированию с указанием на то, что нужно решать на базе знаний, накопленных специалистами предметных областей. Пример: Expert-Ease.

Методо-ориентированное ПО отличается тем, что в его алгоритмической основе реализован какой-либо экономико-математический метод решения задачи.

К ним относятся ППП:


  • математического программирования (линейного, динамического, статистического);

  • сетевого планирования и управления;

  • теории массового обслуживания;

  • математической статистики.

Примеры: Microsoft Project, Open Plan Professional, Time Line.

Проблемно-ориентированное прикладное программное обеспечение.

Проблемно-ориентированное ПО – это программные продукты, предназначенные для решения какой-либо задачи в конкретной функциональной области.

Проблемно ориентированное ПО для производственной сферы делится на группы:



  • ПО для автоматизации всей деятельности крупного или среднего предприятия. Российский пример: «Галактика».

  • комплекты По для управления производством определенного типа;

  • специализированные программные продукты типа MMPS, MES, позволяющие сделать производство более гибким и ускорить его приспособление к условиям рынка;

  • По управления всей цепочкой процессов, обеспечивающие выпуск продукции, начиная с проектирования деталей изделия и заканчивая моментом получения готового изделия.

Стоимость комплексного проблемно-ориентированного ПО исчисляется миллионами долларов. Его внедрение эффективно для крупных фирм.

Проблемно-ориентированное прикладное ПО для непроизводственной сферы: для банков, бирж, торговли.

ПО бухгалтерского учета (ПО БУ). На российских предприятиях используются бухгалтерские системы четырех поколений.

первое поколение ПО БУ характеризовалось функциональной ограниченностью и сложностью адаптации к быстро меняющимся правилам бухгалтерского учета и было предназначено для эксплуатации в виде АРМ на автономных компьютерах («Финансы без проблем», «Парус», «Турбобухгалтер», «Баланс в 5 минут»).

Второе поколение ПО БУ отличается большей функциональной полнотой и приспособленностью к различным изменениям в правилах бухгалтерского учета. Среди них впервые появились ППП, предназначенные для эксплуатации в локальных сетях или автономно («1С: Бухгалтерия», «Инфобухгалтер», «Квестор», «Бест», «Монолит-Инфо» и др).

Современное третье поколение ПО БУ может интегрироваться в комплексные системы автоматизации деятельности предприятия. Большинство таких пакетом работают под управлением ОС Windows и предназначено для эксплуатации в локальных сетях. Новые ППП БУ имеют, как правило, встроенные средства развития и полностью совместимы с другими программными средствами, обеспечивая дальнейшее наращивание и развитие системы. (ПО БУ «Офис» объединяет продукты фирм «1С» и Microsoft, позволяет организовать все делопроизводство фирмы в виде «электронного офиса».)

Четвертое (современное) поколение – это бухгалтерские системы, являющиеся элементами КИС (комплексной корпоративной информационной системы), которые характеризуются интегрированными технологическими решениями.

ПО финансового менеджмента (ПО ФМ). Появились в связи с необходимостью финансового планирования и анализа деятельности фирм. Включает два класса программ.

1. Программы финансового анализа предприятия ориентированы на комплексную оценку прошедшей и текущей деятельности. Они позволяют получить оценку общего финансового состояния, включая оценки финансовой устойчивости, ликвидности, эффективности использования капитала, оценки имущества.

Источником информации для решения подобного рода задач служат документы бухгалтерской отчетности, которые составляются по единым формам независимо от типа собственности и включают собственно бухгалтерский баланс предприятия, отчет о финансовых результатах и их использовании, отчет о состоянии имущества, отчет и о наличии и движении денежных средств (ЭДИП (Центринвестсофт), «Альтфинансы» (Альт), «Финансовый анализ» (Инфософт)).

2. Программы оценки эффективности ориентированы на оценку эффективность капиталовложений и реальных инвестиций. (Project expert (PRO-Invest Consalting); Альт-Инвест (Альт); FOCCAL (Центринвест Софт)).

Для аналитиков банков и инвестиционных фондов важны выработка решений о перспективности инвестиций, а для финансовых менеджеров компаний важен инструмент детального анализа предшествующей и будущей деятельности предприятий для выработки решений по реализации конкретного инвестиционного проекта. Для этих целей разработан ПО «Инвестор» (ИнЭк).

ПО справочных правовых систем (ПО СПС). ПО СПС представляет собой эффективный инструмент работы с огромным объемом законодательной информации, поступающей непрерывным потоком («КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», «Референт»).

Прикладное программное обеспечение глобальных сетей.

Основным назначением глобальных вычислительных сетей является обеспечение удобного, надежного доступа пользователя к территориально распределенным общесетевым ресурсам, базам данных, передаче сообщений. Для организации электронной почты, телеконференций, электронной доски объявлений, обеспечения секретности передаваемой информации в различных глобальных сетях используются стандартные (в этих сетях) пакеты прикладных программ.

В качестве примера можно привести программное обеспечение для глобальной сети Интернет:



  • средства доступа и навигации – Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, Opera;

  • почтовые программы для электронной почты (e-mail). Наиболее распространенными в настоящее время являются MS Outlook Express, the Bat, Eudora и почтовая программа из пакета Netscape Communicator – Netscape Messenger.

В банковской деятельности широкое распространение получили стандартные пакеты прикладных программ, обеспечивающие подготовку и передачу данных в международных сетях Swift, Sprint, Reuters.

Прикладное программное обеспечение для организации (администрирования) вычислительного процесса.

Для этих целей в локальных и глобальных сетях более чем 50% систем мира используется ППП фирмы Bay Networks (США), управляющее администрированием данных, коммутаторами, концентраторами, маршрутизаторами, трафиком сообщений.

На практике иногда встречаются оригинальные задачи, которые нельзя решить имеющимися прикладными программными продуктами либо с использованием ПО. В этом случае результаты получаются в форме, не удовлетворяющей конечного пользователя. Тогда с помощью систем программирования или алгоритмических языков разрабатываются оригинальные программы, учитывающие требования и условия решения конкретных задач организации.




следующая страница >>